Kompetensi Profesional Tenaga Kesehatan Harus Diterapkan dan Memberikan Pelayanan Beretika

LUWU UTARA, Kapitanews.id – Etika merupakan salah satu sikap yang harus dimiliki oleh setiap orang dalam melakukan pelayanan. Termasuk jika dirinya sebagai tenaga kesehatan, maka sikapnya harus sejalan dengan kompetensi yang dimilikinya.

Kapasitas kompetensi secara profesional tentunya menjadi hal utama yang harus diterapkan kepada pasien agar dapat menuai kepuasan pada pelayanan yang diberikan dengan disertai etika.

Dengan menerapkan sikap yang beretika di tempat kerja, akan semakin baik bagi seseorang dan tentunya akan mempengaruhi citra tempat bekerja dalam segi pelayanan.

Marhani, Kepala Dinas Kesehatan (Kadinkes), menyampaikan bahwa persoalan etika ini menjadi fokusan utama yang harus dilakukan dalam pelayanan.

“Membangun kualitas pemberi layanan atau provider, selain kapasitas kompetensi secara profesional, juga ada indikator lain yang harus dimiliki para provider, yaitu etika pelayanan yang tak bisa dipisahkan dengan profesional sesuai kompetensi masing-masing,” tutur Marhani.

Hal itu disampaikan Marhani saat menjadi narasumber pada kegiatan orientasi bagi tenaga kesehatan, khususnya kepada para tenaga PPPK yang baru-baru ini telah mendapatkan SK pengangkatan.

Marhani mengatakan, peningkatan kapasitas tenaga kesehatan menjadi salah satu prioritas untuk mencapai layanan kesehatan yang bermutu dan berkualitas. Sebagai upaya untuk menciptakan layanan berkualitas tersebut, maka pihaknya menggelar kegiatan Orientasi bagi PPPK.

Dalam paparannya, mantan Direktur RSUD Andi Djemma Masamba itu sengaja mengangkat topik tentang etika dengan harapan bahwa dua komponen utama pelayanan kesehatan, yaitu etika dan profesional, dapat dipadukan ke dalam pelayanan kesehatan.

“Salah satu yang harus dibangun untuk mendorong terciptanya etika pelayanan adalah dengan menegakkan apa yang disebut dengan semboyan 5S, yaitu harus responsif dengan senyum, salam, sapa, sopan dan santun,” terang Marhani Katma.

Pada penghujung materinya, ia menyampaikan pesan kepada para tenaga PPPK agar kiranya menjadi instrumen penting di sektor kesehatan. “Jadilah sel-sel baru yang akan memperkokoh korps kesehatan secara keseluruhan dalam pelaksanaan pelayanan di bidang Kesehatan,” tutupnya.